Términos y Condiciones

Bienvenido a Drunky.cl la primer Botillería On Line de Talca. Agradecemos que hayas elegido nuestra pagina para comprar. A continuación, te presentamos nuestros términos y condiciones para garantizar una experiencia satisfactoria:

     1. Pedidos y Entrega:

La empresa cuenta con 2 tipos de despachos:
  • El despacho standard que es gratuito, donde el pedido llegará a mas tardar en 24 horas.  
  • El Despacho express, donde el pedido llegará en 1 hora a tu domicilio, siempre y cuando se encuentre dentro del radio de Talca y Maule urbano. Este método de despacho tendrá un costo, el cual se irá re-calculando.
  • La entrega está sujeta a la disponibilidad de nuestros productos y a la ubicación del cliente dentro de nuestra área de servicio. Podemos rechazar la entrega en áreas específicas por motivos de seguridad u otras consideraciones.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar un pedido en caso de circunstancias imprevistas que afecten nuestra capacidad para cumplir con el plazo de entrega, como condiciones climáticas extremas, accidentes de tráfico u otras emergencias.
  • En caso de cancelación del pedido, el dinero será abonado en un plazo máximo de 48 horas en la cuenta que el comprador utilizó en su compra.

    2. Registro y Verificación: 

  • Para realizar un pedido, debes ser mayor de edad según las leyes vigentes en Chile
  •  Te solicitaremos información precisa y verificable para completar tu pedido y garantizar la entrega adecuada.

    3. Precios y Pagos: 

  • Todos los precios de los productos se muestran en la moneda local y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Los métodos de pago aceptados se detallan en nuestro sitio web y pueden incluir tarjetas de crédito, débito u otros métodos electrónicos. El pago debe ser confirmado antes de procesar el pedido.

    4. Cancelaciones y Devoluciones: 

  • Una vez procesado el pago y comenzado el proceso de entrega, no se pueden realizar cancelaciones ni cambios en el pedido.
  • Si el producto entregado no cumple con tus expectativas debido a defectos de calidad o discrepancias significativas con la descripción en nuestro sitio web, contáctanos de inmediato para evaluar la posibilidad de devolución o reemplazo. 

    5. Responsabilidad: 

  • Nos esforzamos por garantizar la exactitud y la calidad de nuestros productos y servicios. Sin embargo, no nos hacemos responsables de las consecuencias derivadas del consumo de nuestros productos, incluyendo pero no limitándose a problemas de salud, intoxicación o conducta inapropiada.
  • Es responsabilidad del cliente verificar que todas las leyes y regulaciones locales relacionadas con la compra, posesión y consumo de alcohol sean cumplidas.
    6. Privacidad: 
  • Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales de acuerdo con nuestra política de privacidad, la cual puedes consultar en nuestro sitio web.
  • Todos los pagos con tarjetas se encuentran 100% encriptados

    7. Modificaciones de Términos y Condiciones:

  • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar informado sobre cualquier cambio.

Al utilizar nuestros servicios y realizar un pedido con nosotros, aceptas automáticamente estos términos y condiciones. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a través de los canales proporcionados en nuestro sitio web.

¡Gracias por elegir Drunky.cl ¡Esperamos poder servirte pronto!